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Comment l'écrire ?

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Catherine Zender,

écrivain public, 
conseillère e​n écriture, 
biographe

Vous avez une lettre à écrire, un CV à réaliser, un mémoire à corriger, envie de raconter un épisode de votre vie dans un écrit...

Vous ne vous en sortez pas, 
vous ne savez pas comment organiser vos idées,
vous n'êtes pas sûr de votre orthographe ou de votre style,
vous ignorez les règles de présentation,
vous n'avez pas l'h​abitude de l'informatique...

N'hésitez pas à faire appel à mes services.

Ensemble, nous échangerons sur vos attentes, 
évaluerons le travail à effectuer, 
établirons un devis et fixerons des délais.

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  • L’écrivain public ne porte pas de jugement, il propose un accueil neutre et une écoute bienveillante. Il s’interdit toute discrimination à l’encontre de ses clients.
  • Il est tenu au secret professionnel et s’engage à la plus grande discrétion.
  • Il exerce dans le strict respect de la loi. De ce fait, il se réserve le droit de refuser ses services si la demande est contraire à la loi, à la déontologie et si elle n’est pas de son ressort.
  • Il ne se substitue à aucune profession réglementée : avocats, notaires, huissiers, administrations, et oriente vers les services juridiques et sociaux appropriés lorsque la situation le nécessite.
  • L’écrivain public définit avec le client le travail attendu et établit un devis sur la base du temps nécessaire à sa réalisation.
  • Il respecte les délais convenus avec le client pour accomplir la prestation demandée.
  • Il s’engage à servir au mieux l’intérêt des usagers. Il n’est cependant nullement tenu à une obligation de résultat.
  • L’écrivain public intervient sur la forme de l’écrit mais pas sur son contenu.
  • Il rédige les documents avec la personne, au nom de celle-ci et jamais en son nom propre, sans prendre position sur les situations.
  • Il restitue toute pièce qui lui a été confiée dès la fin de son intervention.
  • L’écrivain public se refuse d’intervenir sur des demandes ayant un caractère raciste, discriminatoire et/ou malveillant (chantage, délation, menaces, …).
  • L’écrivain public offre une écoute attentive et respectueuse à ses clients. Il est en droit, en retour, d’attendre la même considération de leur part. A défaut, il pourra mettre un terme à son intervention.

CHARTE DÉONTOLOGIQUE

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